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课程讲师课程
郭敬峰
《管理心理学与领导力提升》
课程
大纲
管理心理学
领导力提升
领导力
心理学
【
课程
大纲】： 第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓红包》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK：《旗人旗语》 鱼骨
蔡闯
非人力资源管理-HRD的好帮手
课程
大纲
非人力管理
培训管理
招聘面试
薪酬管理
领导力
非人力资源管理-HRD的好帮手
课程
大纲 旨在帮助非人力资源专业人士更好地理解人力资源管理的基本原则和实践，以便在工作中更有效地与人力资源部门合作，或者在必要时能够
蔡闯
阿米巴模式-费用分摊与内部交易
课程
大纲
公司治理
中层管理
财务管理
非财管理
精细化管理
阿米巴模式-费用分摊与内部交易
课程
大纲 一、阿米巴经营模式概要· 阿米巴经营模式的起源与发展 · 阿米巴模式的核心理念与价值 · 阿米巴模式与传统经营模式的对比
宫同昌
2024年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动
课程
即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
郭敬峰
《面试心理学》
课程
大纲
面试心理学
面试
面试技巧
【
课程
介绍】： 在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）
郭敬峰
《客服高情商沟通投诉处理技巧》
课程
大纲
客服高情商投诉处理
投诉处理技巧
沟通技巧
高情商沟通
客服沟通技巧
【
课程
介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
郭敬峰
《卓越客户服务与沟通技能提升》
课程
大纲
客户服务
沟通技能提升
高效沟通技巧
【
课程
介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第
郭敬峰
《管理心理学与领导力提升》
课程
大纲
管理心理学
领导力提升
心理学培训
领导力培训
【
课程
介绍】： 管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极
郭敬峰
《销售团队士气提升激励》
课程
大纲
销售团队提升
员工激励
员工士气提升
团队激励方法
【
课程
介绍】 越来越多的企业发现：销售人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、面对激烈的市场竞争，一到公司就感受到士气低落、消极抱怨，因缺乏销售企图心和热情巅峰心态，
史杰松
《旅游市场营销及市场策划训练营》
课程
旅游营销
线上微课：《旅游市场营销基础方法》 ▉
课程
大纲： 一、旅游业营销 二、旅游市场营销核心概念 三、旅游市场营销战略 1、.旅游新产品开发 2.旅游产品的定价策略 3
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